Порядок работы медицинской клиники в сервисе «Фарма.Просто» для ФГИС МДЛП
Порядок работы медицинской клиники в сервисе «Фарма.Просто» для передачи сведений в ФГИС МДЛП
1. Для чего клинике нужен сервис «Фарма.Просто»
1.1. Сервис «Фарма.Просто» используется для работы с документами по маркированным лекарственным препаратам и для передачи сведений в ФГИС МДЛП. Сервис подходит организациям с небольшим объемом операций, где работа ведется вручную через веб-интерфейс. (Честное сообщество)
1.3. Важно понимать: полноценная работа с отправкой сведений в ФГИС МДЛП возможна только при входе в Фарма.Просто по УКЭП. При входе по логину и паролю сервис работает автономно, без синхронизации и без отправки документов в ФГИС МДЛП. (Честное сообщество)
2. Кто в клинике должен работать в Фарма.Просто
2.1. Основной пользователь — сотрудник, который работает по УКЭП и имеет право загрузки и выгрузки документов в личном кабинете системы маркировки Честный Знак для лекарственных препаратов (ФГИС МДЛП). Обычно это руководитель, старшая медсестра, заведующий, ответственный за МДЛП или иной назначенный сотрудник. (Честное сообщество)
2.2. Дополнительные пользователи могут быть созданы с логином и паролем, но такие пользователи не выполняют полноценную передачу сведений в ФГИС МДЛП. Они подходят только для внутренней работы в сервисе. (Честное сообщество)
3. Что нужно до начала работы
3.1. Клиника должна иметь доступ к личному кабинету системы маркировки Честный Знак для лекарственных препаратов (ФГИС МДЛП). Для взаимодействия Фарма.Просто с ФГИС МДЛП в документации предусмотрена настройка интеграции, а сама синхронизация документов при регистрации выполняется автоматически. (МДЛП)
3.2. У сотрудника, который работает в Фарма.Просто по УКЭП, должны быть включены права на загрузку и выгрузку документов в личном кабинете ФГИС МДЛП. Если этих прав нет, сервис будет показывать сообщение о необходимости включить права доступа, а синхронизация и работа с документами будут нарушены. (Честное сообщество)
3.3. Если клиника работает через несколько адресов или мест осуществления деятельности, пользователя желательно привязать к нужному месту деятельности, чтобы эти данные автоматически подставлялись в документы. Официальная инструкция Фарма.Просто прямо указывает, что данные МОД затем автоматически подтягиваются в предзаполненный документ. (Честное сообщество)
4. Как войти в Фарма.Просто
4.1. Рабочий адрес сервиса: https://ph.mdlp.crpt.ru/. У сервиса также есть документация и тестовый контур. (МДЛП)
4.2. Для реальной работы клиники входить нужно по УКЭП. Это обеспечивает:
синхронизацию с ФГИС МДЛП;
получение входящих документов;
возможность отправлять документы в систему маркировки. (Честное сообщество)
4.3. Если после входа отображается сообщение «Синхронизация остановлена», это означает, что выполнен вход по логину и паролю, а не по УКЭП. В таком режиме документы в ФГИС МДЛП не отправляются. (Честное сообщество)
5. Основные разделы меню Фарма.Просто и что в них делать
Ниже — не обзор «для общего понимания», а практическая расшифровка меню для клиники.
5.1. Главная страница
После авторизации открывается главная страница сервиса. В документации указано, что при входе могут показываться уведомления о новых возможностях по предзаполнению документов. Практически для сотрудника это стартовая точка, с которой переходят к документам, настройкам и справочникам. (МДЛП)
5.2. Входящие документы
Это раздел для документов, которые поступают из ФГИС МДЛП. По официальной документации входящими считаются документы, которые присылает система ИС МДЛП; обычно это означает, что другой участник оборота отправил клинике сведения, требующие просмотра, проверки или ответа. Внутри раздела доступны просмотр краткой информации, просмотр содержимого документа и работа с кодами товаров в документе. (МДЛП)
Для клиники это основной раздел при приемке поступлений.
5.3. Отправленные документы
Это раздел документов, которые клиника создает и направляет в ФГИС МДЛП для отчетности и фиксации операций. Если нужно проверить, был ли документ сформирован и отправлен, искать его нужно здесь. Официальная документация так и определяет: отправленные документы — это документы, которые пользователь создает и отправляет в ИС МДЛП. (МДЛП)
5.4. Черновики документов
В этом разделе создаются и редактируются черновики. Документация указывает, что работа с черновиками ведется в отдельном разделе, а сами черновики также могут появляться при ответе на входящие документы. Именно отсюда вручную создаются новые документы. (МДЛП)
Для клиники это основной раздел, если документ нужно оформить самостоятельно, а не просто принять входящее уведомление.
5.5. Справочники — данные организации
В документации выделен раздел просмотра данных организации. Он нужен для проверки сведений о самой клинике, которые используются в системе. Если какие-то данные отображаются неожиданно или не совпадают, сотруднику нужно не «исправлять вручную в документе», а сначала проверить, как организация отражена в системе. (МДЛП)
5.6. Справочники — места деятельности своей организации
Это раздел просмотра мест деятельности клиники. В документации отдельно выделен просмотр мест деятельности своей организации. Практически это важно, когда у клиники несколько адресов либо пользователь должен работать строго от имени конкретного места деятельности. (МДЛП)
5.7. Справочники — контрагенты
Это справочник контрагентов. Официальная документация указывает: для просмотра справочника нужно перейти в раздел «Справочники — Контрагенты», а внутри можно открыть основную информацию по контрагенту, адреса мест осуществления деятельности контрагента и руководство контрагента. Для клиники это нужно при выборе поставщика или получателя в документе. (МДЛП)
5.8. Доверенные контрагенты
Это список контрагентов, добавленных в избранные/доверенные. В документации прямо указано, что раздел отображает список таких контрагентов; также описаны действия по добавлению и удалению. Для клиники раздел полезен, если одни и те же поставщики используются регулярно. (МДЛП)
5.9. Иностранные контрагенты
Раздел существует в документации, но для обычной частной клиники чаще всего в повседневной работе не используется. Он предназначен для просмотра иностранных контрагентов. Если клиника не работает с такими контрагентами, раздел можно не использовать. (МДЛП)
5.10. Места в зоне таможенного контроля
Раздел предусмотрен документацией, но для обычной медицинской клиники, не вовлеченной в такие операции, обычно практического значения не имеет. Он относится к просмотру реестра мест в зоне таможенного контроля. (МДЛП)
5.11. Настройки — роли
В документации предусмотрено управление ролями пользователей. Роли различаются по типу авторизации, а при создании роли нужно выбрать тип: сертификат/пароль либо логин/пароль. Внутри роли доступны вкладки с ее параметрами и правами. Для клиники этот раздел нужен, если вы хотите развести функции: например, кто только просматривает, а кто создает и отправляет документы. (МДЛП)
5.12. Настройки — пользователи
Это один из самых важных разделов для клиники. В документации указано, что здесь отображается таблица со списком пользователей. Внутри доступны просмотр и редактирование пользователя, а также создание нового пользователя. При редактировании пользователя можно указать МОД организации, и тогда данные места деятельности будут автоматически подтягиваться в предзаполненный документ. (МДЛП)
5.13. Журнал действий
Это раздел для просмотра всех действий пользователей в системе Фарма.Просто. Для клиники он полезен, когда нужно разобраться, кто именно создавал, менял или отправлял документы. Это особенно важно при внутреннем контроле и разборе ошибок сотрудников. (МДЛП)
5.14. Управление мобильными сканерами
Раздел предусмотрен для работы с мобильным приложением Фарма.Просто на смартфонах. В документации прямо указано, что раздел нужен для удобства работы с мобильным приложением; отдельно описаны подключение нового мобильного сканера и удаление мобильного сканера. Для клиники это удобно, если медсестра или кладовщик сканируют упаковки через телефон. (МДЛП)
5.15. Настройка интеграции с ИС МДЛП
В документации есть отдельный раздел по настройке интеграции с ФГИС МДЛП. По сути, это раздел для обеспечения обмена между Фарма.Просто и ФГИС МДЛП. В обычной повседневной работе клиника туда заходит редко, но если есть проблемы со связью сервиса и системы маркировки, этот раздел становится важным. (МДЛП)
5.16. Автопрочтение документов
Официальная документация описывает создание правил автопрочтения документов в разделе «Настройки — Автопрочтение». В меню доступны варианты настройки правила, и при необходимости правило можно удалить. Для небольшой клиники раздел не обязателен, но может быть полезен, если нужно автоматизировать обработку типовых документов. (МДЛП)
5.17. Профиль пользователя
Раздел «Профиль» нужен для просмотра и изменения данных пользователя. Документация указывает, что там отображаются ФИО, email и поля для смены пароля. Это рабочий раздел для актуализации личных данных сотрудника. (МДЛП)
5.18. Возможности интерфейса
В документации отдельно описаны фильтрация в таблицах и другие интерфейсные возможности. Для клиники это полезно не как отдельная бизнес-функция, а как способ быстрее находить нужные документы, контрагентов и пользователей. (МДЛП)
6. Как правильно организовать работу в клинике
6.1. Один основной сотрудник работает по УКЭП и отвечает за синхронизацию, приемку и отправку документов в ФГИС МДЛП. (Честное сообщество)
6.2. При необходимости создаются дополнительные пользователи. Если у сотрудника нет УКЭП, его можно создать в Фарма.Просто по логину и паролю через раздел «Настройки — Пользователи — Создать пользователя с логином и паролем», указав роль, логин, email, ФИО и пароль. Но надо помнить, что это не полноценный режим обмена с ФГИС МДЛП. (Честное сообщество)
6.3. Пользователя, который работает от конкретного адреса клиники, нужно привязать к нужному месту деятельности через «Настройки — Пользователи». Это уменьшает ошибки в документах. (Честное сообщество)
7. Пошаговая инструкция: как принять поступление в клинике
7.1. Войти в Фарма.Просто по УКЭП. Если вход выполнен не по УКЭП, входящие документы могут не подтягиваться, а отправка в ФГИС МДЛП будет недоступна. (Честное сообщество)
7.2. Убедиться, что в личном кабинете системы маркировки Честный Знак для лекарственных препаратов (ФГИС МДЛП) у пользователя есть права на загрузку и выгрузку документов. (Честное сообщество)
7.3. Нажать «Синхронизация». Официальные материалы по приемке прямо указывают, что для работы с входящими документами после авторизации по УКЭП нужно выполнить синхронизацию. (Честное сообщество)
7.4. Перейти в раздел «Входящие документы». Там отображаются документы, поступившие из ФГИС МДЛП. (МДЛП)
7.5. Выбрать нужный документ и открыть его. Внутри можно посмотреть:
нет ли расхождения по количеству. Эти проверки вытекают из самого состава вкладок документа и кода товара, отображаемых в системе. (МДЛП)
7.7. При необходимости выполнить действия по входящему документу либо сформировать ответный/связанный документ, если это требуется процессом приемки. Черновики, как указывает документация, могут создаваться в том числе как результат ответа на входящие документы. (МДЛП)
8.2. Проверить, точно ли вход выполнен по УКЭП. Если сервис работает в режиме без синхронизации, входящие документы не подтянутся корректно. (Честное сообщество)
8.3. Учитывать, что в Фарма.Просто входящие документы доступны только за последние 30 дней, так как сервис получает их из оперативного хранилища. Если документ старше, он может не отображаться. В этом случае нужно уточнять у контрагента идентификатор уведомления или документа и проверять данные уже в личном кабинете системы маркировки Честный Знак для лекарственных препаратов (ФГИС МДЛП). (Честное сообщество)
9. Пошаговая инструкция: как создать документ вручную
9.3. В появившемся окне выбрать нужный тип документа. По документации это можно сделать либо вводом номера документа, либо вводом названия в поисковой строке, либо выбором из списка. (Честное сообщество)
9.9. При работе с кодами нужно помнить: в одном элементе документа заполняется либо SGTIN, либо SSCC, но не оба поля одновременно. Документация прямо разделяет эти типы кодов, а также поясняет, что SSCC — это код транспортной упаковки. (Честное сообщество)
9.10. После заполнения документ сохраняется и отправляется в ФГИС МДЛП при работе по УКЭП. Если пользователь вошел по логину и паролю, полноценной отправки не будет. (Честное сообщество)
10. Как сканировать коды
10.1. Через обычный 2D-сканер — это стандартное сканирование. (МДЛП)
10.2. Через мобильное приложение Фарма.Просто — это онлайн-сканирование. Документация отдельно различает обычное сканирование и онлайн-сканирование через мобильное приложение. (МДЛП)
10.3. Чтобы использовать мобильное приложение как сканер, в веб-версии предусмотрен раздел управления мобильными сканерами, где можно подключить новый мобильный сканер и при необходимости удалить его. (МДЛП)
11. Где смотреть остатки лекарственных препаратов
11.1. Остатки не смотрят в Фарма.Просто. Официальные разъяснения указывают, что просмотр принятых на баланс лекарственных препаратов в сервисе не реализован. (Честное сообщество)
11.2. Остатки нужно смотреть в личном кабинете системы маркировки Честный Знак для лекарственных препаратов (ФГИС МДЛП), в разделе «Товары». Это нужно прямо написать во внутреннем порядке клиники, чтобы сотрудники не искали остатки в Фарма.Просто. (Честное сообщество)
12. Какие схемы для клиники особенно важны
12.1. Официально для Фарма.Просто подтверждена реализация, в том числе, схем 521 и 531. Схема 531 относится к выдаче для оказания медицинской помощи и поэтому для клиники имеет практическое значение. (con-pharm.ru)
12.2. Конкретный выбор схемы зависит от операции. Внутри клиники сотрудник должен использовать утвержденный локальный порядок: какая операция — какая схема — кто ее оформляет. Номер схемы выбирается в разделе «Черновики» при создании документа. (Честное сообщество)
13. Можно ли работать через регистратора выбытия
13.1. Подключить регистратор выбытия к Фарма.Просто нельзя. Официальное разъяснение прямо указывает, что такая возможность не предусмотрена. (Честное сообщество)
13.2. Операции, которые выполняются через регистратора выбытия, нужно проводить через сам регистратор выбытия. Остальную работу с документами по движению можно вести через Фарма.Просто. (Честное сообщество)
14. Частые ошибки сотрудников
14.1. Сотрудник входит по логину и паролю и думает, что работает в обычном режиме. На деле синхронизация с ФГИС МДЛП остановлена, документы не отправляются. (Честное сообщество)
14.2. У пользователя не включены права на загрузку и выгрузку документов в личном кабинете системы маркировки Честный Знак для лекарственных препаратов (ФГИС МДЛП). Из-за этого не работает приемка и обмен документами. (Честное сообщество)
14.3. Сотрудник ищет остатки в Фарма.Просто. Это неправильно: остатки смотрят в личном кабинете ФГИС МДЛП, раздел «Товары». (Честное сообщество)
14.4. Не выполнена синхронизация перед началом работы. В результате сотрудник не видит актуальные входящие документы. (Честное сообщество)
14.5. Сотрудник не привязан к нужному месту деятельности, поэтому в документы попадает неправильный МОД. Официальная документация прямо предусматривает привязку пользователя к МОД для автоподстановки данных. (Честное сообщество)
14.6. В один элемент документа одновременно пытаются внести SGTIN и SSCC. Это неправильно: указывается только один тип кода. (Честное сообщество)
14.7. Сотрудник не может найти старый входящий документ и считает, что поставщик ничего не присылал. В Фарма.Просто есть ограничение по видимости входящих документов за последние 30 дней. (Честное сообщество)
14.8. Создан пользователь без УКЭП, а потом от него ждут полноценной работы с отправкой сведений в ФГИС МДЛП. Пользователи с логином и паролем для этого не подходят. (Честное сообщество)
15. Краткий рабочий алгоритм для медсестры или администратора
Если нужно посмотреть остатки — открыть личный кабинет системы маркировки Честный Знак для лекарственных препаратов (ФГИС МДЛП), раздел «Товары». (Честное сообщество)
16. Официальные источники для работы
Для работы с сервисом клиника должна использовать только официальные ресурсы:
ph.mdlp.crpt.ru — рабочий контур Фарма.Просто;
mdlp.crpt.ru — личный кабинет системы маркировки Честный Знак для лекарственных препаратов (ФГИС МДЛП);
markirovka.ru / help.markirovka.ru — официальная база знаний и инструкции;
markirovka.sandbox.crptech.ru и sb.ph.mdlp.crpt.ru — тестовый контур и учебная среда. (МДЛП)